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分享一個(gè)南方水泵訂單背后的故事
人氣:271 評論:0 日期:2018/5/24 9:55:28 標(biāo)簽:全部
今天下午有點(diǎn)空閑,窗外面下著小雨,我接到一個(gè)水泵客戶的詢盤,需要CDLF立式多級離心泵,因?yàn)楫?dāng)時(shí)人在外面,所以就叫一個(gè)同事幫我選型算價(jià)格,客戶要求的是含運(yùn)不含稅的價(jià)格,可是同事算的是含運(yùn)稅的價(jià)格,(這也是我自己不嚴(yán)謹(jǐn)出現(xiàn)的低級錯(cuò)誤),我就這樣把價(jià)格發(fā)給客戶了,因?yàn)榭蛻羰侵虚g商,他也就按這個(gè)價(jià)格給客戶報(bào)價(jià)了,按理說這個(gè)價(jià)格比較高,后來發(fā)現(xiàn)價(jià)格太高了可能會(huì)丟失這個(gè)單。前面也交代過客戶是中間商,對于選擇的產(chǎn)品也不是很懂,可能是我耐心的解釋終于打動(dòng)了客戶;也許我們公司原來的報(bào)價(jià)就有優(yōu)勢吧,這單客戶還是拿下來了。
接下來就是做合同,我們公司的規(guī)定是付30%,尾款到發(fā)貨前付清,可是客戶不同意了,而且要求貨到付款,我當(dāng)時(shí)沒有很強(qiáng)硬的說不行,還是請廠里的朋友拍了一些小視頻和圖片,跟客戶解釋了一下,還好客戶還是比較信任我們的,終于通知支付30%余款發(fā)貨前付清。
運(yùn)氣真的算好的,水泵居然一個(gè)星期就出來了,我當(dāng)天就打電話給客戶,客戶說沒問題,過兩天就付尾款,然而好事多磨,過了幾天問客戶能不能發(fā)貨,客戶那邊出問題了,具體沒說,就說要等,等多久不知道。就這樣等了半個(gè)月,當(dāng)時(shí)訂貨的時(shí)候說急要,趕出來后客戶不急了,我急了,但是也沒有辦法,好在后面客戶也沒有賴,尾款打過來,我這邊安排發(fā)貨,這個(gè)單算是塵埃落定了。
最后再說一個(gè)細(xì)節(jié),簽合同的時(shí)候,我都是瞞著老板的,因?yàn)榍捌跍贤ǎ习逭f這個(gè)客戶太啰嗦噓,不想做這個(gè)單,哈哈哈,當(dāng)時(shí)也是在糾結(jié)(因?yàn)槲覀冎饕€是在線下,客戶都知道南方泵業(yè),網(wǎng)上的客戶多是中間商,不是找你就是找別人,做生意哪里會(huì)沒有風(fēng)險(xiǎn),不接這個(gè)單我心里不舒服,我就瞞著把合同簽了偷笑,還好還好一切順利。
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